Şaşkınlık yaşayan vatandaşların şikâyetleri üzerine ortaya çıkan skandal, kamuoyunda büyük infial yarattı. İddiaya göre bazı nüfus memurları, vatandaşların kişisel bilgilerini kullanarak kimlik kartlarını sahte başvurularla yeniledi. Fotoğraf ve parmak izleri değiştirilerek hazırlanan bu kimlikler, yasa dışı yollarla farklı kişilere satıldı.
Olayın ortaya çıkmasının ardından soruşturma başlatılırken, mağdur vatandaşlar kimliklerinin nasıl ve kimler tarafından kullanıldığını bilmediklerini belirtiyor.
Yetkililer, olayın yalnızca Kilis ile sınırlı olup olmadığının araştırıldığını, sistem güvenliğinin sorgulandığını ve sorumlular hakkında adli işlem başlatıldığını açıkladı.
Kamuoyu, kimlik bilgilerinin güvenliğine ilişkin ciddi endişeler taşırken, olay Türkiye genelinde büyük yankı uyandırdı.